Ligação de descoberta: serviço de café para um estúdio de design

Resumo

IA no celular · off-line

Visão geral

Todos os participantes

• MarcoGerente de contas55 % do tempo
• ElenaGerente administrativa45 % do tempo

Decisões

• Marco manda uma proposta por escrito com as opções de 1 e 2 anos e um teste de duas semanas. 04:09›
• Ligação de retorno com Paul na terça que vem, à tarde. 04:48›

Temas em aberto

• Prazo do contrato: o estúdio pode sair do prédio. 03:06›
• O preço de um ano passa do orçamento. 03:34›

Gerado por IA neste celular. Confira números e nomes.

Pontos-chave

1. Cerca de 120 cafés por dia para 40 pessoas numa máquina de cápsulas: fila, custo e lixo plástico. 00:32›00:50›01:04›
2. Metade da equipe toma bebida de aveia: o modelo grande funciona com bebidas vegetais. 01:36›01:46›
3. Orçamento de uns 300 €/mês: 2 anos ≈ 280 €, 1 ano ≈ 320 €. 02:32›02:45›03:20›
4. O diretor, Paul, assina tudo acima de um ano; um teste de duas semanas ajudaria. 03:34›03:51›04:00›

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Tarefas

3 tarefas

• Mandar a proposta por escrito com as duas opções e o teste

  Marcoaté sexta04:09›

• Incluir uma estimativa de lixo em relação às cápsulas

  Marcoaté sexta04:38›

• Mandar o convite para a ligação com Paul

  Elenaterça04:48›

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Capítulos

5 capítulos

1. 00:00Apresentação e consentimento00:32
2. 00:32Como funciona hoje00:44
3. 01:16Proposta: superautomática e leite01:16
4. 02:32Orçamento e prazo do contrato01:19
5. 03:51Teste e próximos passos01:17

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Transcrição

1. 00:00

   MarcoGerente de contas

   Oi, Elena, aqui é o Marco. Antes de começar: estou gravando esta ligação para não perder nada. Tudo bem para você?

2. 00:12

   ElenaGerente administrativa

   Claro, sem problema.

3. 00:16

   MarcoGerente de contas

   Obrigado. No seu e-mail você disse que estão procurando café para o escritório. Como funciona hoje?

4. 00:32

   ElenaGerente administrativa

   Temos uma máquina de cápsulas para quarenta pessoas. Tem fila toda manhã e as cápsulas são caras.

5. 00:50

   E, sinceramente, o lixo plástico incomoda a equipe.

6. 00:58

   MarcoGerente de contas

   Quantos cafés por dia, mais ou menos?

7. 01:04

   ElenaGerente administrativa

   A gente contou semana passada: uns cento e vinte num dia normal.

8. 01:16

   MarcoGerente de contas

   Com esse volume faz mais sentido uma superautomática: grão moído na hora, sem cápsulas, e a borra pode ir para a compostagem.

9. 01:36

   ElenaGerente administrativa

   E o leite? Metade da equipe toma bebida de aveia.

10. 01:46

    MarcoGerente de contas

    Nosso modelo grande tem um sistema de leite que funciona com bebidas vegetais; é só enxaguar no fim do dia.

11. 02:04

    ElenaGerente administrativa

    Quem cuida dela? Não temos ninguém para limpar máquina.

12. 02:15

    MarcoGerente de contas

    O enxágue diário é automático, e um técnico vai uma vez por mês fazer a manutenção, incluída no serviço.

13. 02:32

    ElenaGerente administrativa

    E o preço? Nosso orçamento para isso é de uns trezentos euros por mês.

14. 02:45

    MarcoGerente de contas

    Para o volume de vocês, máquina, manutenção e grãos ficam em uns duzentos e oitenta por mês num contrato de dois anos.

15. 03:06

    ElenaGerente administrativa

    Dois anos é muito para nós. Não sabemos se vamos ficar neste prédio.

16. 03:20

    MarcoGerente de contas

    Entendo. Também temos um ano, um pouco mais caro: uns trezentos e vinte.

17. 03:34

    ElenaGerente administrativa

    Isso passa do orçamento. Eu teria que ver com o Paul, nosso diretor. Ele assina tudo que passa de um ano.

18. 03:51

    MarcoGerente de contas

    Claro. Um teste de duas semanas ajudaria ele a decidir?

19. 04:00

    ElenaGerente administrativa

    Sim, ajudaria muito. A equipe ia adorar experimentar.

20. 04:09

    MarcoGerente de contas

    Então até sexta eu te mando uma proposta por escrito com as duas opções e o teste.

21. 04:24

    ElenaGerente administrativa

    Ótimo. Pode incluir quanto lixo se economiza em relação às cápsulas? O Paul vai perguntar.

22. 04:38

    MarcoGerente de contas

    Incluo uma estimativa. Quando a gente pode conversar de novo, com o Paul?

23. 04:48

    ElenaGerente administrativa

    Terça que vem à tarde é bom para nós. Te mando um convite.

24. 04:58

    MarcoGerente de contas

    Perfeito. Obrigado, Elena. Falamos na terça.