Kapitel 9 · Vejledning · 1B Files
Almindelige problemer og løsninger
Når noget går galt, fortæller 1B Files dig, hvad der skete. Her er de mest almindelige tilfælde, og hvad du kan gøre.
Android/data og Android/obb
Siden Android 11 er andre apps' private mapper lukket for alle filhåndteringer, og 1B Files viser Android beskytter denne mappe. Hvis du virkelig skal derind (fx for at kopiere et spils gemte filer), så tryk på Åbn med Shizuku: Shizuku er en open source-app, der giver udvikleradgang uden root, og appen guider dig trin for trin.
Apps gemmer deres data her: hvis du sletter eller ændrer filer, kan de holde op med at virke.
Problemer og løsninger
1B Files bliver ved med at bede om adgang til mine filer
Android skal tillade »adgang til alle filer«. Tryk på Giv adgang, find 1B Files på listen, og slå kontakten til. På nogle telefoner ligger det under Indstillinger › Apps › Særlig appadgang › Adgang til alle filer.
Mit SD-kort eller USB-drev vises ikke
Tilslut det, og vent et øjeblik: det vises på startskærmen og i Gennemse, så snart Android har monteret det. Hvis ikke, så tjek i telefonens lagerindstillinger, at det er monteret og ikke konfigureret som intern lagerplads.
Jeg har slettet noget ved en fejl
Åbn flisen Papirkurv, tryk på ⋮ ved filen, og vælg Gendan: den kommer tilbage, hvor den var. Det, du sletter på en server, i den sikre mappe eller med papirkurven slået fra, kan ikke gendannes.
Oprydningen frigjorde ikke så meget plads, som jeg forventede
Filer i papirkurven fylder stadig, indtil den tømmes. Tryk på Tøm i papirkurven, eller vent: den tømmer sig selv efter det antal dage, der er sat i indstillingerne.
Computeren kan ikke åbne adressen
Begge enheder skal være på samme wi-fi (gæstenetværk holder ofte enheder adskilt). Skriv adressen præcis som vist, med http:// og porten, og tjek, at adgangen stadig er slået til. Hvis wi-fi-netværket skiftede, blev adgangen slået fra: slå den til igen, for adressen og pinkoden kan ændre sig.
»Forkert brugernavn eller adgangskode. Tjek dem i serverindstillingerne.«
Tjek brugernavn og adgangskode i serverindstillingerne (⋮ › Rediger). Ved SMB på Windows skal brugernavnet måske have domænet eller computerens navn foran (DOMÆNE\bruger).
»Serveren kan ikke nås fra dette netværk. Tjek, at du er på samme netværk eller på VPN.«
Telefonen skal være på samme netværk som serveren eller forbundet til det via VPN. Tjek adressen og porten, og at tjenesten (SSH, FTP, Samba…) kører.
»RAR5-arkiver med adgangskode kan endnu ikke åbnes (RAR4 med adgangskode kan).«
RAR5-arkiver med adgangskode kan endnu ikke åbnes. Udpak det på en computer, eller bed om at få det som ZIP eller 7z.
»Krypteringsnøglen er nulstillet« i den sikre mappe
Android sletter den sikre mappes nøgle, når du fjerner telefonens skærmlås. Filer, der er krypteret med den gamle nøgle, kan ikke gendannes; nye filer bruger en ny nøgle. Behold skærmlåsen, så længe du bruger den sikre mappe.
Jeg skifter telefon
Kopiér dine filer til computeren med adgang fra pc eller til en server. Tag først alt ud af den sikre mappe (Tag alt ud), fordi den ikke kommer med i sikkerhedskopier.
Skrevet til 1B Files 1.0 på Android 11 eller nyere, med rigtige skærmbilleder og eksempelfiler.