Capitolo 9 · Guida · 1B Files
Problemi comuni e soluzioni
Quando qualcosa non va, 1B Files ti dice cosa è successo. Questi sono i casi più comuni e cosa fare.
Android/data e Android/obb
Da Android 11, le cartelle private delle altre app sono chiuse a tutti i file manager, e 1B Files mostra Android protegge questa cartella. Se hai davvero bisogno di entrarci (per esempio, per copiare i salvataggi di un gioco), tocca Apri con Shizuku: Shizuku è un'app open source che dà accesso da sviluppatore senza root, e l'app ti guida passo dopo passo.
Le app tengono qui i loro dati: eliminare o modificare file può farle smettere di funzionare.
Problemi e soluzioni
1B Files continua a chiedere l'accesso ai miei file
Android deve consentire l'«accesso a tutti i file». Tocca Concedi accesso, cerca 1B Files nell'elenco e attiva l'interruttore. Su alcuni telefoni si trova in Impostazioni › App › Accesso speciale per le app › Accesso a tutti i file.
La scheda SD o la chiavetta USB non compare
Collegala e aspetta un momento: compare nella schermata Home e in Sfoglia appena Android la monta. Se non succede, controlla nelle impostazioni di memoria del telefono che sia montata e non configurata come memoria interna.
Ho eliminato qualcosa per errore
Apri la casella Cestino, tocca ⋮ accanto al file e scegli Ripristina: torna dov'era. Ciò che elimini su un server, nella cartella protetta o con il cestino disattivato non si può recuperare.
La pulizia non ha liberato lo spazio che mi aspettavo
I file nel cestino occupano spazio finché non viene svuotato. Tocca Svuota nel cestino, oppure aspetta: si svuota da solo dopo i giorni impostati nelle impostazioni.
Il computer non riesce ad aprire l'indirizzo
Entrambi i dispositivi devono essere sulla stessa rete Wi-Fi (le reti ospiti di solito isolano i dispositivi). Scrivi l'indirizzo esattamente come appare, con http:// e la porta, e controlla che l'accesso sia ancora attivo. Se la rete Wi-Fi è cambiata, l'accesso si è disattivato: riattivalo, perché l'indirizzo e il PIN possono cambiare.
«Nome utente o password errati. Controllali nelle impostazioni del server.»
Controlla nome utente e password nelle impostazioni del server (⋮ › Modifica). Per SMB su Windows, il nome utente potrebbe richiedere davanti il dominio o il nome del computer (DOMINIO\utente).
«Il server non è raggiungibile da questa rete. Controlla di essere sulla stessa rete o sulla VPN.»
Il telefono deve essere sulla stessa rete del server, o collegato a essa tramite VPN. Controlla l'indirizzo e la porta, e che il servizio (SSH, FTP, Samba…) sia in esecuzione.
«Gli archivi RAR5 protetti da password non si possono ancora aprire (i RAR4 con password sì).»
Gli archivi RAR5 protetti da password non si possono ancora aprire. Estrailo su un computer, oppure chiedi di riceverlo come ZIP o 7z.
«Chiave di crittografia reimpostata» nella cartella protetta
Android elimina la chiave della cartella protetta quando rimuovi il blocco schermo del telefono. I file crittografati con la vecchia chiave non si possono recuperare; quelli nuovi usano una nuova chiave. Mantieni il blocco schermo finché usi la cartella protetta.
Sto per cambiare telefono
Copia i tuoi file sul computer con l'accesso dal PC, o su un server. Prima estrai tutto dalla cartella protetta (Estrai tutto), perché non è inclusa nei backup.
Scritta per 1B Files 1.0 su Android 11 o versioni successive, con screenshot reali e file di esempio.