अध्याय 9 · गाइड · 1B Files
आम समस्याएं और समाधान
जब कुछ गड़बड़ होती है, तो 1B Files बताता है कि क्या हुआ। ये सबसे आम मामले हैं और इनमें क्या करें।
Android/data और Android/obb
Android 11 से, दूसरे ऐप के निजी फ़ोल्डर हर फ़ाइल मैनेजर के लिए बंद हैं, और 1B Files Android इस फ़ोल्डर को सुरक्षित रखता है दिखाता है। अगर आपको सच में अंदर जाना है (जैसे किसी गेम की सेव की गई फ़ाइलें कॉपी करने के लिए), तो Shizuku से खोलें पर टैप करें: Shizuku एक ओपन-सोर्स ऐप है जो बिना root के डेवलपर ऐक्सेस देता है, और ऐप आपको कदम-दर-कदम बताता है।
ऐप अपना डेटा यहीं रखते हैं: फ़ाइलें मिटाने या बदलने से वे खराब हो सकते हैं।
समस्याएं और समाधान
1B Files बार-बार मेरी फ़ाइलों का ऐक्सेस मांगता है
Android को “सभी फ़ाइलों का ऐक्सेस” देना होगा। ऐक्सेस दें पर टैप करें, लिस्ट में 1B Files ढूंढें और स्विच चालू करें। कुछ फ़ोन पर यह सेटिंग › ऐप › खास ऐप ऐक्सेस › सभी फ़ाइलों का ऐक्सेस में होता है।
मेरा SD कार्ड या USB ड्राइव नहीं दिख रहा
इसे लगाएं और थोड़ा इंतज़ार करें: Android के माउंट करते ही यह होम स्क्रीन पर और ब्राउज़ करें में दिखता है। अगर न दिखे, तो फ़ोन की स्टोरेज सेटिंग में जांचें कि यह माउंट है और इंटरनल स्टोरेज के रूप में सेट नहीं है।
मैंने गलती से कुछ मिटा दिया
ट्रैश टाइल खोलें, फ़ाइल के बगल में ⋮ पर टैप करें और वापस लाएं चुनें: फ़ाइल अपनी पुरानी जगह पर लौट आती है। सर्वर पर, सुरक्षित फ़ोल्डर में या ट्रैश बंद होने पर मिटाई गई चीज़ें वापस नहीं लाई जा सकतीं।
सफ़ाई से उतनी जगह खाली नहीं हुई जितनी उम्मीद थी
ट्रैश की फ़ाइलें तब तक जगह घेरती हैं जब तक ट्रैश खाली न हो। ट्रैश में खाली करें पर टैप करें, या इंतज़ार करें: सेटिंग में तय दिनों के बाद यह अपने आप खाली हो जाता है।
कंप्यूटर पता नहीं खोल पा रहा
दोनों डिवाइस एक ही Wi-Fi पर होने चाहिए (गेस्ट नेटवर्क आमतौर पर डिवाइसों को अलग रखते हैं)। पता ठीक वैसे ही लिखें जैसा दिख रहा है, http:// और पोर्ट के साथ, और जांचें कि ऐक्सेस अब भी चालू है। अगर Wi-Fi बदल गया, तो ऐक्सेस बंद हो गया: उसे फिर से चालू करें, क्योंकि पता और PIN बदल सकते हैं।
“उपयोगकर्ता नाम या पासवर्ड गलत है। सर्वर की सेटिंग में इन्हें जांचें।”
सर्वर की सेटिंग (⋮ › बदलाव करें) में उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड जांचें। Windows पर SMB के लिए, उपयोगकर्ता नाम के आगे डोमेन या कंप्यूटर का नाम लगाना पड़ सकता है (DOMAIN\user)।
“इस नेटवर्क से सर्वर तक नहीं पहुंचा जा सकता। जांचें कि आप उसी नेटवर्क या VPN पर हैं।”
फ़ोन उसी नेटवर्क पर होना चाहिए जिस पर सर्वर है, या VPN से उससे जुड़ा होना चाहिए। पता और पोर्ट जांचें, और यह भी कि सेवा (SSH, FTP, Samba…) चल रही है।
“पासवर्ड वाले RAR5 आर्काइव अभी नहीं खोले जा सकते (पासवर्ड वाले RAR4 खोले जा सकते हैं)।”
पासवर्ड वाले RAR5 आर्काइव अभी नहीं खोले जा सकते। इसे कंप्यूटर पर एक्सट्रैक्ट करें, या इसे ZIP या 7z में मांगें।
सुरक्षित फ़ोल्डर में “एन्क्रिप्शन कुंजी रीसेट हुई”
जब आप फ़ोन का स्क्रीन लॉक हटाते हैं, तो Android सुरक्षित फ़ोल्डर की कुंजी मिटा देता है। पुरानी कुंजी से एन्क्रिप्ट की गई फ़ाइलें वापस नहीं लाई जा सकतीं; नई फ़ाइलें नई कुंजी इस्तेमाल करती हैं। जब तक आप सुरक्षित फ़ोल्डर इस्तेमाल करते हैं, स्क्रीन लॉक बनाए रखें।
मैं फ़ोन बदल रहा हूं
PC से ऐक्सेस के ज़रिए अपनी फ़ाइलें कंप्यूटर पर कॉपी करें, या किसी सर्वर पर। पहले सुरक्षित फ़ोल्डर से सब कुछ बाहर निकालें (सब बाहर निकालें), क्योंकि वह बैकअप में शामिल नहीं होता।
Android 11 या इसके बाद के वर्शन पर 1B Files 1.0 के लिए लिखी गई, असली स्क्रीनशॉट और उदाहरण फ़ाइलों के साथ।