Kapitel 9 · Guide · 1B Files
Vanliga problem och lösningar
När något går fel berättar 1B Files vad som hände. Här är de vanligaste fallen och vad du kan göra.
Android/data och Android/obb
Sedan Android 11 är andra appars privata mappar stängda för alla filhanterare, och 1B Files visar Android skyddar den här mappen. Om du verkligen behöver komma in (till exempel för att kopiera sparade filer från ett spel), tryck på Öppna med Shizuku: Shizuku är en app med öppen källkod som ger utvecklaråtkomst utan root, och appen guidar dig steg för steg.
Appar sparar sina data här: att radera eller ändra filer kan få dem att sluta fungera.
Problem och lösningar
1B Files ber hela tiden om åtkomst till mina filer
Android måste tillåta ”åtkomst till alla filer”. Tryck på Ge åtkomst, leta upp 1B Files i listan och slå på reglaget. På vissa telefoner finns det under Inställningar › Appar › Särskild appåtkomst › Åtkomst till alla filer.
Mitt SD-kort eller USB-minne syns inte
Anslut det och vänta en stund: det visas på startsidan och i Bläddra så snart Android har monterat det. Om inte, kontrollera i telefonens lagringsinställningar att det är monterat och inte konfigurerat som intern lagring.
Jag raderade något av misstag
Öppna rutan Papperskorg, tryck på ⋮ bredvid filen och välj Återställ: den hamnar där den var. Det du raderar på en server, i den säkra mappen eller med papperskorgen avstängd kan inte återställas.
Rensningen frigjorde inte så mycket utrymme som jag väntade mig
Filer i papperskorgen tar fortfarande plats tills den töms. Tryck på Töm i papperskorgen, eller vänta: den töms av sig själv efter det antal dagar som är inställt.
Datorn kan inte öppna adressen
Båda enheterna måste vara på samma wifi (gästnätverk håller ofta isär enheter). Skriv adressen exakt som den visas, med http:// och porten, och kontrollera att åtkomsten fortfarande är på. Om wifi-nätverket bytts stängdes åtkomsten av: slå på den igen, eftersom adressen och pinkoden kan ändras.
”Fel användarnamn eller lösenord. Kontrollera dem i serverinställningarna.”
Kontrollera användarnamnet och lösenordet i serverinställningarna (⋮ › Redigera). För SMB i Windows kan användarnamnet behöva domänen eller datornamnet framför (DOMÄN\användare).
”Servern går inte att nå från det här nätverket. Kontrollera att du är på samma nätverk eller på VPN.”
Telefonen måste vara på samma nätverk som servern, eller ansluten till det via VPN. Kontrollera adressen och porten, och att tjänsten (SSH, FTP, Samba…) körs.
”Lösenordsskyddade RAR5-arkiv kan inte öppnas än (RAR4 med lösenord kan).”
Lösenordsskyddade RAR5-arkiv kan inte öppnas än. Extrahera det på en dator, eller be om att få det som ZIP eller 7z.
”Krypteringsnyckeln har återställts” i den säkra mappen
Android raderar den säkra mappens nyckel när du tar bort telefonens skärmlås. Filer som krypterats med den gamla nyckeln kan inte återställas; nya filer använder en ny nyckel. Behåll skärmlåset så länge du använder den säkra mappen.
Jag byter telefon
Kopiera dina filer till datorn med åtkomst från dator, eller till en server. Ta först ut allt ur den säkra mappen (Ta ut allt), eftersom den inte ingår i säkerhetskopior.
Skriven för 1B Files 1.0 på Android 11 eller senare, med riktiga skärmbilder och exempelfiler.