Kapitel 8 · Guide til 1B Desk
Fejlfinding: almindelige problemer og løsninger
De fleste problemer skyldes netværket eller en tilladelse på den anden pc. Find den besked, du ser, herunder; teksterne med fed er dem fra appen.
Tjek dette først
1B Desk er åbent (eller kører i systembakken) på begge computere, de er på samme netværk, og de har samme version: opdater den ældste, hvis ikke. Indtil videre virker forbindelser inden for dit eget netværk.

Problemer og løsninger
En enhed vises ikke under I nærheden
Tjek, at begge computere er på samme netværk, og at Vis denne pc under I nærheden på andre enheder er slået til i Netværk. Gæste-wi-fi og nogle routere forhindrer enheder i at se hinanden: skriv den 8-cifrede kode og om nødvendigt adressen med Brug en IP-adresse.
»Koden virkede ikke«
Tjek de 8 cifre på den anden computer. Koden skifter efter hver parring og efter fem forkerte forsøg og gælder i 10 minutter: brug den, der står på skærmen lige nu.
»Kontor-pc svarer ikke«
Den anden computer er måske slukket, i dvale eller på et andet netværk. Bed den, der er der, om at åbne 1B Desk; med baggrundstjenesten starter programmet sammen med computeren.
»Versionerne passer ikke sammen«
Opdater 1B Desk på begge computere: Indstillinger › Om › Søg efter opdateringer.
»Forbundet til Kontor-pc, men billedet kom ikke«
Forbindelsen virkede, men der kom intet billede inden for 20 sekunder. Prøv igen; hvis det bliver ved, så genstart 1B Desk på den anden computer.
»Nogen skal tillade skærmdeling på den anden pc«
På GNOME og nogle Linux-skriveborde kræver den første session, at nogen ved den anden pc accepterer skærmdeling. På KDE Plasma klikker du på Tillad uden at spørge under Tilladelser, så ingen behøver at klikke igen.
Skærmen bliver sort ved en administratorprompt eller låseskærmen
På Windows kræver disse sikre skærme baggrundstjenesten til 1B Desk. Tjek Tilladelser på den anden pc; hvis der står Kører uden tjenesten, så geninstaller 1B Desk.
En tast virker fastlåst
Åbn menuen Tastatur, og vælg Slip alle taster.
»Sessionsvinduet lukkede uventet«
Det skyldes ofte grafikdriveren på din pc. Prøv igen; hvis det bliver ved, så opdater grafikdriveren.
»Kontor-pc kender ikke denne pc længere«
Denne pc er blevet fjernet på den anden computer. Par igen med dens kode.
Intet ikon ved uret på Linux
Dit skrivebord skal bruge pakken libayatana-appindicator; 1B Desk fortæller dig under Generelt, hvilken kommando du skal bruge. Indtil da minimeres vinduet, når du lukker det, så det bliver ved med at modtage forbindelser.
Til 1B Desk 0.2 på Windows og Linux og fremviseren til Android.