Capitolo 8 · Guida di 1B Desk
Risoluzione dei problemi: problemi comuni e soluzioni
Quasi tutti i problemi dipendono dalla rete o da un’autorizzazione sull’altro PC. Cerca qui sotto il messaggio che vedi; i testi in grassetto sono quelli dell’app.
Controlla prima questo
1B Desk è aperto (o nell’area di notifica) su entrambi i computer, entrambi sono sulla stessa rete e hanno la stessa versione: altrimenti aggiorna quello più vecchio. Per ora le connessioni funzionano all’interno della tua rete.
Problemi e soluzioni
Un dispositivo non compare in Nelle vicinanze
Controlla che entrambi i computer siano sulla stessa rete e che Mostra questo PC in Nelle vicinanze sugli altri dispositivi sia attivo in Rete. Il Wi-Fi per ospiti e alcuni router impediscono ai dispositivi di vedersi: scrivi il codice a 8 cifre e, se serve, l’indirizzo con Usa un indirizzo IP.
«Il codice non ha funzionato»
Controlla le 8 cifre sull’altro computer. Il codice cambia dopo ogni associazione e dopo cinque tentativi sbagliati, e dura 10 minuti: usa quello che vedi adesso sullo schermo.
«PC dell'ufficio non risponde»
L’altro computer potrebbe essere spento, in sospensione o su un’altra rete. Chiedi a chi è lì di aprire 1B Desk; con il servizio in background si avvia insieme al computer.
«Le versioni non corrispondono»
Aggiorna 1B Desk su entrambi i computer: Impostazioni › Informazioni › Cerca aggiornamenti.
«Connesso a PC dell'ufficio, ma l'immagine non è arrivata»
La connessione ha funzionato, ma nessuna immagine è arrivata entro 20 secondi. Riprova; se succede ancora, riavvia 1B Desk sull’altro computer.
«Qualcuno deve consentire la condivisione dello schermo sull'altro PC»
Su GNOME e alcuni desktop Linux, la prima sessione richiede che qualcuno all’altro PC accetti la condivisione dello schermo. Su KDE Plasma, fai clic su Consenti senza chiedere in Autorizzazioni così nessuno dovrà più fare clic.
Lo schermo diventa nero su una richiesta di amministratore o sulla schermata di blocco
Su Windows queste schermate protette richiedono il servizio in background di 1B Desk. Controlla Autorizzazioni sull’altro PC; se dice In esecuzione senza il servizio, reinstalla 1B Desk.
Un tasto sembra bloccato
Apri il menu Tastiera e scegli Rilascia tutti i tasti.
«La finestra della sessione si è chiusa all'improvviso»
Spesso è il driver grafico del tuo PC. Riprova; se succede ancora, aggiorna il driver grafico.
«PC dell'ufficio non riconosce più questo PC»
Questo PC è stato rimosso sull’altro computer. Associalo di nuovo con il suo codice.
Nessuna icona accanto all’orologio su Linux
Il tuo desktop ha bisogno del pacchetto libayatana-appindicator; 1B Desk ti dice quale comando usare in Generali. Nel frattempo, chiudendo la finestra la si riduce a icona, così continua a ricevere connessioni.
Per 1B Desk 0.2 su Windows e Linux, e il visualizzatore Android.