Глава 8 · Руководство по 1B Desk
Решение проблем: частые проблемы и их решения
Большинство проблем связано с сетью или с разрешением на другом ПК. Найдите ниже сообщение, которое вы видите; тексты, выделенные жирным, — это надписи в приложении.
Сначала проверьте
1B Desk открыт (или работает в области уведомлений) на обоих компьютерах, оба в одной сети и у обоих одна версия: если нет, обновите более старую. Пока подключения работают в пределах вашей собственной сети.
Проблемы и решения
Устройство не появляется в разделе «Поблизости»
Проверьте, что оба компьютера в одной сети и что в разделе Сеть включён параметр Показывать этот ПК в разделе «Поблизости» на других устройствах. Гостевой Wi-Fi и некоторые роутеры не дают устройствам видеть друг друга: введите 8-значный код и, если нужно, адрес через Использовать IP-адрес.
«Код не подошёл»
Проверьте 8 цифр на другом компьютере. Код меняется после каждого сопряжения и после пяти неверных попыток и действует 10 минут: используйте тот, что сейчас на экране.
«ПК в офисе не отвечает»
Другой компьютер может быть выключен, в спящем режиме или в другой сети. Попросите того, кто рядом с ним, открыть 1B Desk; с фоновой службой программа запускается вместе с компьютером.
«Версии не совпадают»
Обновите 1B Desk на обоих компьютерах: Настройки › О программе › Проверить обновления.
«Подключено к ПК в офисе, но изображение не пришло»
Подключение удалось, но за 20 секунд не пришло ни одного кадра. Попробуйте ещё раз; если это повторяется, перезапустите 1B Desk на другом компьютере.
«Кто-то должен разрешить демонстрацию экрана на другом ПК»
В GNOME и некоторых других средах Linux для первого сеанса нужно, чтобы кто-то за другим ПК разрешил демонстрацию экрана. В KDE Plasma нажмите Разрешить без запроса в разделе Разрешения, и больше никому не придётся нажимать.
Экран чернеет на запросе администратора или экране блокировки
В Windows для этих защищённых экранов нужна фоновая служба 1B Desk. Проверьте Разрешения на другом ПК; если там написано Работает без службы, переустановите 1B Desk.
Клавиша будто залипла
Откройте меню Клавиатура и выберите Отпустить все клавиши.
«Окно сеанса неожиданно закрылось»
Часто виноват графический драйвер вашего ПК. Попробуйте ещё раз; если это повторяется, обновите графический драйвер.
«ПК в офисе больше не знает этот ПК»
Этот ПК удалили на другом компьютере. Выполните сопряжение заново с его кодом.
Нет значка рядом с часами в Linux
Вашему рабочему столу нужен пакет libayatana-appindicator; 1B Desk подскажет в разделе Общие, какую команду выполнить. До тех пор при закрытии окно сворачивается, чтобы по-прежнему принимать подключения.
Для 1B Desk 0.2 на Windows и Linux, а также приложения для просмотра на Android.