1Byte Systems

第 8 章 · 1B Desk 指南

故障排除:常见问题及解决办法

大多数问题来自网络,或对方电脑上的某项权限。在下面找到你看到的消息;粗体文字就是应用中的原文。

先检查这些

两台电脑上都打开了 1B Desk(或在托盘中运行),两台都在同一网络中,且版本相同:如果不同,请更新较旧的那台。目前,连接仅在你自己的网络内有效。

电脑没有响应时,1B Desk 会告诉你该检查什么。
电脑没有响应时,1B Desk 会告诉你该检查什么。

问题与解决办法

“附近”里看不到某台设备

检查两台电脑是否在同一网络中,以及 网络 中的 在其他设备的“附近”中显示此电脑 是否已开启。访客 Wi-Fi 和某些路由器会阻止设备互相发现:请输入 8 位数字码,必要时再用 使用 IP 地址 输入地址。

“该代码无效”

检查另一台电脑上的 8 位数字。配对码每次配对后和输错五次后都会更换,有效期 10 分钟:请使用当前屏幕上显示的码。

“办公室电脑 没有响应”

另一台电脑可能已关机、处于睡眠状态或在其他网络中。请那边的人打开 1B Desk;有后台服务时,它会随电脑一起启动。

“版本不匹配”

在两台电脑上更新 1B Desk:设置 › 关于 › 检查更新。

“已连接到 办公室电脑,但画面没有传过来”

连接成功了,但 20 秒内没有收到画面。请重试;如果反复出现,请在另一台电脑上重启 1B Desk。

“需要有人在对方电脑上允许屏幕共享”

在 GNOME 和部分 Linux 桌面上,第一次会话需要对方电脑前有人接受屏幕共享。在 KDE Plasma 上,在 权限 中点击 允许且不再询问,以后就无需再有人点击。

出现管理员提示或锁屏时屏幕变黑

在 Windows 上,这些安全屏幕需要 1B Desk 后台服务。检查对方电脑上的 权限;如果显示 在没有服务的情况下运行,请重新安装 1B Desk。

某个键好像卡住了

打开 键盘 菜单,选择 松开所有按键。

“会话窗口意外关闭”

通常是你电脑的显卡驱动导致的。请重试;如果反复出现,请更新显卡驱动。

“办公室电脑 已不再识别此电脑”

另一台电脑上已移除了这台电脑。请用它的配对码重新配对。

Linux 上时钟旁边没有图标

你的桌面需要 libayatana-appindicator 软件包;1B Desk 会在 常规 中告诉你该运行什么命令。在此之前,关闭窗口会将其最小化,以便继续接收连接。

适用于 Windows 和 Linux 上的 1B Desk 0.2,以及 Android 查看器。