1Byte Systems

Kapittel 8 · Veiledning for 1B Desk

Feilsøking: vanlige problemer og løsninger

De fleste problemer skyldes nettverket eller en tillatelse på den andre PC-en. Finn meldingen du ser nedenfor; tekstene i fet skrift er de som står i appen.

Sjekk dette først

1B Desk er åpent (eller kjører i systemstatusfeltet) på begge datamaskinene, begge er på samme nettverk, og begge har samme versjon: oppdater den eldste hvis ikke. Foreløpig fungerer tilkoblinger innenfor ditt eget nettverk.

Når en datamaskin ikke svarer, forteller 1B Desk hva du bør sjekke.
Når en datamaskin ikke svarer, forteller 1B Desk hva du bør sjekke.

Problemer og løsninger

En enhet vises ikke under I nærheten

Sjekk at begge datamaskinene er på samme nettverk, og at Vis denne PC-en under I nærheten på andre enheter er på i Nettverk. Gjestenett og noen rutere hindrer enheter i å se hverandre: skriv den 8-sifrede koden og om nødvendig adressen med Bruk en IP-adresse.

«Koden fungerte ikke»

Sjekk de 8 sifrene på den andre datamaskinen. Koden endres etter hver sammenkobling og etter fem feil forsøk, og varer i 10 minutter: bruk den som står på skjermen akkurat nå.

«Kontor-PC svarer ikke»

Den andre datamaskinen kan være slått av, i hvilemodus eller på et annet nettverk. Be den som er der, om å åpne 1B Desk; med bakgrunnstjenesten starter programmet sammen med datamaskinen.

«Versjonene passer ikke sammen»

Oppdater 1B Desk på begge datamaskinene: Innstillinger › Om › Se etter oppdateringer.

«Koblet til Kontor-PC, men bildet kom ikke»

Tilkoblingen fungerte, men det kom ikke noe bilde i løpet av 20 sekunder. Prøv igjen; hvis det fortsetter, starter du 1B Desk på nytt på den andre datamaskinen.

«Noen må tillate skjermdeling på den andre PC-en»

På GNOME og noen Linux-skrivebord krever den første økten at noen ved den andre PC-en godtar skjermdeling. På KDE Plasma klikker du på Tillat uten å spørre i Tillatelser, så ingen trenger å klikke igjen.

Skjermen blir svart ved et administratorspørsmål eller på låseskjermen

På Windows krever disse sikre skjermene bakgrunnstjenesten til 1B Desk. Sjekk Tillatelser på den andre PC-en; hvis det står Kjører uten tjenesten, installerer du 1B Desk på nytt.

En tast ser ut til å henge

Åpne menyen Tastatur og velg Slipp alle taster.

«Øktvinduet lukket seg uventet»

Ofte skyldes det skjermkortdriveren på PC-en din. Prøv igjen; hvis det fortsetter, oppdaterer du skjermkortdriveren.

«Kontor-PC kjenner ikke denne PC-en lenger»

Denne PC-en ble fjernet på den andre datamaskinen. Koble sammen på nytt med koden.

Ikke noe ikon ved klokken på Linux

Skrivebordet ditt trenger pakken libayatana-appindicator; 1B Desk forteller deg hvilken kommando du skal bruke under Generelt. Inntil da minimeres vinduet når du lukker det, slik at det fortsatt tar imot tilkoblinger.

For 1B Desk 0.2 på Windows og Linux, og visningsappen for Android.