1Byte Systems

Kapitel 8 · 1B Desk Anleitung

Fehlerbehebung: häufige Probleme und ihre Lösungen

Die meisten Probleme kommen vom Netzwerk oder von einer Berechtigung am anderen PC. Such unten die Meldung, die du siehst; fett gedruckte Texte sind die aus der App.

Prüfe zuerst das

1B Desk ist auf beiden Computern geöffnet (oder läuft im Infobereich), beide sind im selben Netzwerk und haben dieselbe Version: Falls nicht, aktualisiere den älteren. Vorerst funktionieren Verbindungen innerhalb deines eigenen Netzwerks.

Antwortet ein Computer nicht, sagt 1B Desk, was du prüfen sollst.
Antwortet ein Computer nicht, sagt 1B Desk, was du prüfen sollst.

Probleme und Lösungen

Ein Gerät erscheint nicht unter „In der Nähe“

Prüfe, ob beide Computer im selben Netzwerk sind und Diesen PC auf anderen Geräten unter „In der Nähe“ anzeigen unter Netzwerk eingeschaltet ist. Gast-WLANs und manche Router verhindern, dass sich Geräte sehen: Gib den 8-stelligen Code ein und bei Bedarf die Adresse über IP-Adresse verwenden.

„Dieser Code hat nicht funktioniert“

Prüfe die 8 Ziffern am anderen Computer. Der Code ändert sich nach jeder Kopplung und nach fünf Fehlversuchen und gilt 10 Minuten: Nimm den, der gerade auf dem Bildschirm steht.

„Büro-PC antwortet nicht“

Der andere Computer ist vielleicht aus, im Ruhezustand oder in einem anderen Netzwerk. Bitte die Person dort, 1B Desk zu öffnen; mit dem Hintergrunddienst startet es mit dem Computer.

„Die Versionen passen nicht zusammen“

Aktualisiere 1B Desk auf beiden Computern: Einstellungen › Info › Nach Updates suchen.

„Mit Büro-PC verbunden, aber das Bild kam nicht an“

Die Verbindung hat geklappt, aber innerhalb von 20 Sekunden kam kein Bild an. Versuch es noch einmal; passiert es wieder, starte 1B Desk am anderen Computer neu.

„Jemand muss auf dem anderen PC die Bildschirmfreigabe erlauben“

Unter GNOME und manchen Linux-Desktops muss bei der ersten Sitzung jemand am anderen PC die Bildschirmfreigabe annehmen. Unter KDE Plasma klickst du unter Berechtigungen auf Ohne Nachfrage erlauben, damit niemand mehr klicken muss.

Der Bildschirm wird bei einer Administratorabfrage oder auf dem Sperrbildschirm schwarz

Unter Windows brauchen diese sicheren Bildschirme den Hintergrunddienst von 1B Desk. Sieh am anderen PC unter Berechtigungen nach; steht dort Läuft ohne den Dienst, installiere 1B Desk neu.

Eine Taste scheint zu hängen

Öffne das Menü Tastatur und wähle Alle Tasten loslassen.

„Das Sitzungsfenster wurde unerwartet geschlossen“

Oft liegt es am Grafiktreiber deines PCs. Versuch es noch einmal; passiert es wieder, aktualisiere den Grafiktreiber.

„Büro-PC kennt diesen PC nicht mehr“

Dieser PC wurde am anderen Computer entfernt. Koppel ihn erneut mit seinem Code.

Kein Symbol neben der Uhr unter Linux

Dein Desktop braucht das Paket libayatana-appindicator; 1B Desk zeigt dir unter Allgemein, welchen Befehl du nutzen musst. Bis dahin wird das Fenster beim Schließen minimiert, damit weiter Verbindungen ankommen.

Für 1B Desk 0.2 unter Windows und Linux sowie den Android-Viewer.