Capitolul 8 · Ghidul 1B Talk
Depanare: probleme frecvente și soluții
Majoritatea problemelor vin de la o invitație expirată sau de la conexiunea cu ancora. Caută mai jos mesajul pe care îl vezi; textele îngroșate sunt cele din aplicație.
Conexiunea cu ancora
Cardul de la capătul listei de canale îți arată cum ești conectat: Ancoră · rețea locală la birou sau criptat prin Internet, dacă firma ta a configurat asta. Cu Fără conexiune, scrie în continuare: Mesajele tale vor fi trimise când revine conexiunea.
Unde sunt datele tale
Tot ce vezi este păstrat criptat pe computerul tău și pe ancora companiei tale. Dosarul apare în Setări › Despre › Dosar de date. 1B Talk nu are telemetrie.
Probleme și soluții
„Codul nu este valid sau a expirat”
Codul nu este valid sau a expirat. Cere unul nou. Codurile merg o singură dată și pentru un timp limitat: cere-i administratorului o invitație nouă.
„Ancora nu răspunde acolo”
Verifică dacă computerul cu ancora este pornit și în aceeași rețea și scrie adresa primită de la administrator. Dacă firma ta folosește 1B Talk și din afara biroului, ancora trebuie să fie accesibilă din Internet: întreabă-l pe administrator.
„Se așteaptă cheia acestui canal”
Fiecare conversație are propria cheie, care vine de la un membru care o are deja. Se așteaptă cheia acestui canal: sosește când un alt membru este conectat. Pe un computer abia adăugat, deschide pentru un moment 1B Talk pe celălalt dispozitiv al tău.
„Acest computer a fost eliminat”
Un administrator a eliminat acest computer din companie. Cere un cod nou unui admin, apoi folosește Ieși și alătură-te din nou….
Nu apare pictograma 1B Talk lângă ceas (Linux)
Desktopul tău are nevoie de libayatana-appindicator pentru pictograma din zona de notificare. Până îl instalezi, închiderea ferestrei minimizează 1B Talk, ca să primească în continuare mesaje și notificări.
„Ancora companiei tale trebuie actualizată”
Unele funcții au nevoie de o ancoră recentă. Cine se ocupă de ancora companiei tale trebuie să o actualizeze; mesajele tale nu sunt afectate.
Actualizarea nu a putut fi instalată
1B Talk arată comanda de rulat într-un terminal sau Deschide pagina de descărcare, ca să instalezi versiunea nouă peste cea actuală. Mesajele tale rămân cum sunt.
Pentru 1B Talk 0.3.10 pe Windows și Linux.