Bölüm 9 · Kılavuz · 1B Pass
Sık karşılaşılan sorunlar ve çözümler
Bir şey ters gittiğinde 1B Pass ne olduğunu söyler. En sık karşılaşılan durumlar ve yapılacaklar şunlar.
Sorunlar ve çözümler
Ana şifremi unuttum
Kilit ekranında Şifreni mi unuttun? seçeneğine dokun, acil durum kitindeki kurtarma anahtarını yaz ve yeni bir ana şifre seç. Tireler ve boşluklar isteğe bağlıdır.
Hem ana şifreyi hem de kurtarma anahtarını kaybettim
O zaman o kasayı kimse açamaz: arka kapı yok, bizim için bile. Bir yedeğin varsa ve o zamanki ana şifreyi hatırlıyorsan onu geri yükle. Yoksa yeni bir kasayla baştan başlaman gerekir (Ayarlar › Kasayı sil şifreyi ister; uygulamayı kaldırmak da kasayı siler).
“Çok fazla yanlış PIN: PIN ile kilit açma kapatıldı. Ana şifreni kullan.”
5 yanlış PIN'den sonra 1B Pass güvenlik için PIN'i kapatır. Ana şifreyle kilidi aç ve Ayarlar › Güvenlik › PIN ile kilit açma bölümünden yeniden aç.
“Parmak izlerin değiştiği için biyometrik kilit açma kapatıldı. Ana şifrenle kilidi aç ve yeniden etkinleştir.”
Telefona yeni bir parmak izi eklendiğinde Android anahtarı geçersiz kılar. Ana şifreyle kilidi aç ve Biyometrik kilit açma seçeneğini yeniden aç.
1B Pass Chrome'da görünmüyor
1B Pass'in otomatik doldurma hizmeti olduğunu kontrol et (Ayarlar › Otomatik doldurma) ve Chrome'da Ayarlar › Otomatik doldurma hizmetleri › “Başka bir hizmet kullanarak otomatik doldur” seçeneğini seç. Chrome yeniden başlar; sonra alana yeniden dokun.
Giriş bilgim bir uygulamada veya sitede önerilmiyor
1B Pass'te ara önerisini kullan ve … için hatırla seçeneğini işaretli bırak ya da uygulamayı veya adresi öğedeki Web siteleri ve uygulamalar bölümüne ekle. Uygulamalarda yalnızca öğede kayıtlı uygulama eşleşir; adresler yalnızca tarayıcılarda ve aynı alan adında eşleşir.
“Bu dosya okunamadı” veya “Bu dosyada öğe bulunamadı”
CSV'yi yöneticinin dışa aktardığı hâliyle seç (bir elektronik tabloda açıp yeniden kaydetmeden) ve bir başlık satırı olduğunu kontrol et. Yöneticin listede yoksa name, url, username ve password gibi sütunları olan her CSV çalışır.
“Bu bir 1B Pass yedeği değil veya hasarlı”
CSV, PDF veya sıkıştırılmış bir dosya değil, .1bpass dosyasının kendisini seç. Bir bulut uygulamasıyla kopyalandıysa yeniden indir: eksik bir kopya açılamaz.
“Kasa dosyası hasarlı veya üzerinde oynanmış. Bir yedeği geri yükle.”
1B Pass değiştirilmiş veya bozulmuş bir kasa dosyasını açmayı reddeder. Son yedeğini geri yükle (Yedekten geri yükle veya Ayarlar › Yedekten geri yükle) ya da eşitleme klasörüne yeniden bağlan.
“1B Pass klasörü açamıyor. Klasörü yöneten uygulamadan çıkış yapılmış olabilir ya da klasör taşınmış veya silinmiş olabilir. Klasörü yeniden seç.”
Klasörü yöneten uygulamayı (Drive, Dropbox…) aç ve oturumunun açık olduğunu kontrol et, sonra klasörü Klasörü değiştir ile yeniden seç.
“Bu klasörde başka bir 1B Pass kasası var.”
Başka bir kasanın kullandığı bir klasörü seçtin. Doğru klasörü seç ya da bu cihazın o kasayı kullanmasını istiyorsan O kasaya bağlan seçeneğine dokun.
1B Pass'i yeni bir telefona nasıl taşırım?
Eski telefonda bir yedek al (Şifreli yedeği dışa aktar) veya klasörle eşitlemeyi aç. Yenisinde Yedekten geri yükle veya 1B Pass'i başka bir cihazda kullanıyorum seçeneğine dokun. Sonra parmak izini, PIN'i ve otomatik doldurmayı yeniden aç: bunlar her telefona özeldir. 1B Pass'i kaldırmak kasayı o telefondan siler, bu yüzden önce yedeği al.
1B Pass ekran görüntülerim neden siyah çıkıyor?
Bilerek böyle: 1B Pass ekran görüntülerini ve ekran kaydını engeller, böylece başka hiçbir uygulama şifrelerini yakalayamaz.
1B Pass'in internete ihtiyacı var mı? Şifrelerim nerede?
Yok, ve hiçbir şekilde bağlanamaz. Şifrelerin yalnızca telefonundaki şifreli kasada ve senin seçtiğin yedeklerde ve eşitleme klasöründe bulunur.
Android 11 veya üstündeki 1B Pass 1.1 için, gerçek ekran görüntüleri ve örnek verilerle yazılmıştır.