Capitolul 9 · Ghid · 1B Docs
Probleme frecvente și soluții
Când ceva nu merge, 1B Docs îți spune ce s-a întâmplat și nu atinge niciodată originalul. Acestea sunt cele mai frecvente cazuri și ce poți face.
Probleme și soluții
Documentele mele nu apar în Documente sau Răsfoiește
Aceste file au nevoie de „acces la toate fișierele”. Atinge Permite accesul (sau Setări › Acces la toate fișierele) și activează comutatorul de lângă 1B Docs. Fără el poți deschide în continuare orice fișier cu pictograma dosar de sus sau din alte aplicații.
„1B Docs nu poate deschide acest tip de fișier. Poți încerca cu altă aplicație.”
Acel tip de fișier nu este un document pe care 1B Docs îl cunoaște (de exemplu un videoclip sau un ZIP). Deschide-l cu aplicația potrivită. Dacă e un document cu extensia greșită, de obicei 1B Docs îl recunoaște oricum după conținut.
Un fișier Word, Excel sau PowerPoint cere o parolă
Documentele criptate de Office nu pot fi deschise încă. Elimină parola în aplicația care le-a creat sau cere o copie fără parolă. PDF-urile protejate cu parolă se deschid: aplicația îți cere parola.
„Acest document nu poate fi deschis”
Fișierul este deteriorat sau incomplet, adesea pentru că o descărcare s-a întrerupt. Descarcă-l din nou sau cere-l iar.
Spune că modificările mele vor fi salvate ca o copie
Fișierele ODT, RTF, HTML, XLS, ODS, PPT și ODP se deschid convertite, așa că aplicația îți salvează modificările într-un format modern (DOCX, XLSX sau PPTX) în loc să suprascrie originalul. Fișierele .doc vechi sunt numai în citire: folosește Salvează o copie ca DOCX….
Un document recent nu se mai deschide
Dacă a venit din altă aplicație (un atașament, Drive…), Android îi permite lui 1B Docs să-l deschidă doar o vreme. Deschide-l din nou din acea aplicație sau salvează o copie cu Salvează ca… ca să-l ai pe dispozitiv. Dacă fișierul a fost șters sau mutat, aplicația îl marchează: Elimină din recente îl scoate din listă.
Am pierdut modificări când s-a închis aplicația
Când redeschizi documentul, caută sus bara cu Recuperează modificările. Ca să eviți surprizele, salvează des: punctul (•) de lângă titlu înseamnă că există modificări nesalvate.
„Noua versiune nu a trecut verificarea, așa că originalul a rămas neatins. Salvează o copie.”
Înainte să înlocuiască un fișier, 1B Docs verifică noua versiune. Dacă verificarea eșuează, originalul rămâne intact: folosește Salvează ca… ca să salvezi modificările într-un fișier nou.
„Acest PDF nu conține text (poate fi o scanare)”
PDF-ul este format din imagini (o scanare sau o fotografie), așa că nu există text de căutat, selectat sau extras. Îl poți citi, adnota și semna în continuare.
Scris pentru 1B Docs 1.0 pe Android 8 sau o versiune ulterioară, cu capturi de ecran reale și documente de exemplu inventate.