अध्याय 9 · गाइड · 1B Docs
आम समस्याएं और समाधान
जब कुछ गड़बड़ होती है, तो 1B Docs बताता है कि क्या हुआ और आपकी मूल फ़ाइल को कभी नहीं छूता। ये सबसे आम मामले हैं और इनमें क्या करें।
समस्याएं और समाधान
मेरे दस्तावेज़ दस्तावेज़ या ब्राउज़ करें में नहीं दिखते
इन टैब के लिए “सभी फ़ाइलों का ऐक्सेस” चाहिए। ऐक्सेस की अनुमति दें (या सेटिंग › सभी फ़ाइलों का ऐक्सेस) पर टैप करें और 1B Docs के बगल वाला स्विच चालू करें। इसके बिना भी आप ऊपर के फ़ोल्डर आइकॉन से या दूसरे ऐप्लिकेशन से कोई भी फ़ाइल खोल सकते हैं।
“1B Docs इस तरह की फ़ाइल नहीं खोल सकता। इसे किसी दूसरे ऐप्लिकेशन में खोलकर देखें।”
उस तरह की फ़ाइल ऐसा दस्तावेज़ नहीं है जिसे 1B Docs जानता हो (जैसे वीडियो या ZIP)। उसे सही ऐप्लिकेशन से खोलें। अगर वह गलत एक्सटेंशन वाला दस्तावेज़ है, तो 1B Docs आम तौर पर फिर भी उसकी सामग्री से उसे पहचान लेता है।
Word, Excel या PowerPoint फ़ाइल पासवर्ड मांगती है
Office से एन्क्रिप्ट किए गए दस्तावेज़ अभी नहीं खोले जा सकते। जिस ऐप्लिकेशन में दस्तावेज़ बना, उसमें पासवर्ड हटाएं, या बिना पासवर्ड वाली कॉपी मांगें। पासवर्ड से सुरक्षित PDF खुलते हैं: ऐप पासवर्ड मांगता है।
“यह दस्तावेज़ नहीं खुल सकता”
फ़ाइल खराब या अधूरी है, अक्सर इसलिए कि डाउनलोड बीच में रुक गया। उसे फिर से डाउनलोड करें या फिर से मांगें।
ऐप कहता है कि मेरे बदलाव कॉपी के रूप में सेव होंगे
ODT, RTF, HTML, XLS, ODS, PPT और ODP फ़ाइलें बदलकर खुलती हैं, इसलिए ऐप मूल फ़ाइल पर लिखने के बजाय आपके बदलाव आधुनिक फ़ॉर्मैट (DOCX, XLSX या PPTX) में सेव करता है। पुरानी .doc फ़ाइलें केवल पढ़ने के लिए हैं: DOCX के तौर पर कॉपी सेव करें… इस्तेमाल करें।
हाल का कोई दस्तावेज़ अब नहीं खुलता
अगर वह किसी दूसरे ऐप्लिकेशन से आया था (अटैचमेंट, Drive…), तो Android 1B Docs को उसे सिर्फ़ कुछ समय तक खोलने देता है। उसे उसी ऐप्लिकेशन से फिर खोलें, या डिवाइस पर रखने के लिए इस रूप में सेव करें… से कॉपी सेव करें। अगर फ़ाइल मिटा दी गई या कहीं और ले जाई गई, तो ऐप उसे चिह्नित करता है: हाल ही के से हटाएं उसे सूची से हटाता है।
ऐप बंद होने पर मेरे बदलाव खो गए
दस्तावेज़ फिर से खोलने पर ऊपर बदलाव वापस पाएं वाला बार देखें। हैरानी से बचने के लिए बार-बार सेव करें: टाइटल के बगल में बिंदु (•) का मतलब है कि बिना सेव किए बदलाव हैं।
“नया संस्करण जाँच में सफल नहीं हुआ, इसलिए मूल फ़ाइल को नहीं बदला गया। इसके बजाय एक कॉपी सहेजें।”
कोई फ़ाइल बदलने से पहले 1B Docs नए वर्शन की जांच करता है। अगर जांच विफल होती है, तो आपकी मूल फ़ाइल सुरक्षित रहती है: बदलाव नई फ़ाइल में सेव करने के लिए इस रूप में सेव करें… इस्तेमाल करें।
“इस PDF में कोई टेक्स्ट नहीं है (शायद यह स्कैन है)”
PDF इमेज से बना है (स्कैन या फ़ोटो), इसलिए उसमें खोजने, चुनने या निकालने के लिए कोई टेक्स्ट नहीं है। आप फिर भी उसे पढ़ सकते हैं, एनोटेट कर सकते हैं और उस पर हस्ताक्षर कर सकते हैं।
Android 8 या उसके बाद के वर्शन पर 1B Docs 1.0 के लिए लिखी गई, असली स्क्रीनशॉट और काल्पनिक उदाहरण दस्तावेज़ों के साथ।