Rozdział 9 · Przewodnik · 1B Docs
Częste problemy i rozwiązania
Gdy coś się nie uda, 1B Docs mówi, co się stało, i nigdy nie rusza oryginału. Oto najczęstsze przypadki i co zrobić.
Problemy i rozwiązania
Moje dokumenty nie pojawiają się na kartach Dokumenty ani Przeglądaj
Te karty potrzebują „dostępu do wszystkich plików”. Dotknij Zezwól na dostęp (lub Ustawienia › Dostęp do wszystkich plików) i włącz przełącznik obok 1B Docs. Bez tego nadal możesz otworzyć dowolny plik ikoną folderu u góry lub z innych aplikacji.
„1B Docs nie może otworzyć tego typu pliku. Możesz spróbować w innej aplikacji.”
Ten typ pliku nie jest dokumentem znanym 1B Docs (na przykład wideo lub ZIP). Otwórz go w odpowiedniej aplikacji. Jeśli to dokument z błędnym rozszerzeniem, 1B Docs zwykle i tak rozpozna go po zawartości.
Plik Word, Excel lub PowerPoint prosi o hasło
Dokumentów zaszyfrowanych przez Office nie da się jeszcze otworzyć. Usuń hasło w aplikacji, w której powstały, albo poproś o kopię bez hasła. Pliki PDF chronione hasłem się otwierają: aplikacja prosi o hasło.
„Nie można otworzyć tego dokumentu”
Plik jest uszkodzony lub niekompletny, często dlatego, że pobieranie zostało przerwane. Pobierz go ponownie lub poproś o niego jeszcze raz.
Aplikacja mówi, że zmiany zostaną zapisane jako kopia
Pliki ODT, RTF, HTML, XLS, ODS, PPT i ODP otwierają się po konwersji, więc aplikacja zapisuje zmiany w nowoczesnym formacie (DOCX, XLSX lub PPTX) zamiast nadpisywać oryginał. Stare pliki .doc są tylko do odczytu: użyj Zapisz kopię jako DOCX….
Ostatni dokument już się nie otwiera
Jeśli pochodził z innej aplikacji (załącznik, Dysk Google…), Android pozwala 1B Docs otwierać go tylko przez jakiś czas. Otwórz go ponownie z tamtej aplikacji albo zapisz kopię przez Zapisz jako…, aby mieć go na urządzeniu. Jeśli plik został usunięty lub przeniesiony, aplikacja to zaznacza: Usuń z ostatnich usuwa go z listy.
Zmiany zniknęły po zamknięciu aplikacji
Gdy ponownie otworzysz dokument, poszukaj u góry paska z opcją Przywróć zmiany. Aby uniknąć niespodzianek, zapisuj często: kropka (•) obok tytułu oznacza niezapisane zmiany.
„Nowa wersja nie przeszła weryfikacji, więc oryginał pozostał nietknięty. Zapisz kopię.”
Przed zastąpieniem pliku 1B Docs sprawdza nową wersję. Jeśli weryfikacja się nie powiedzie, oryginał pozostaje nietknięty: użyj Zapisz jako…, aby zapisać zmiany w nowym pliku.
„Ten plik PDF nie zawiera tekstu (może to być skan)”
Plik PDF składa się z obrazów (skan lub zdjęcie), więc nie ma tekstu do wyszukiwania, zaznaczania ani wyodrębniania. Nadal możesz go czytać, dodawać adnotacje i podpisywać.
Napisany dla 1B Docs 1.0 na Androidzie 8 lub nowszym, z prawdziwymi zrzutami ekranu i wymyślonymi przykładowymi dokumentami.